{"id":37956,"date":"2025-08-06T11:11:55","date_gmt":"2025-08-06T09:11:55","guid":{"rendered":"https:\/\/alja.ch\/informativa-sulla-privacy\/"},"modified":"2025-12-11T17:51:33","modified_gmt":"2025-12-11T16:51:33","slug":"informativa-sulla-privacy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/alja.ch\/it\/informativa-sulla-privacy\/","title":{"rendered":"Informativa sulla privacy"},"content":{"rendered":"<div class=\"block block--type-core-paragraph block--align-left\">\n      \n<p>La presente informativa sulla privacy chiarisce la natura, l&#8217;ambito e lo scopo del trattamento dei dati personali (di seguito &#8221;dati&#8221;) nell&#8217;ambito della nostra offerta online e dei relativi siti web, funzioni e contenuti, nonch\u00e9 delle presenze online esterne, come il nostro profilo sui social media. (di seguito denominati collettivamente &#8221;offerta online&#8221;). Per quanto riguarda i termini utilizzati, come &#8221;trattamento&#8221; o &#8221;responsabile del trattamento&#8221;, facciamo riferimento alle definizioni dell&#8217;art. 4 del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR).  <\/p>\n\n  <\/div>\n\n\n<div class=\"block block--type-core-paragraph block--align-left\">\n      \n<p>Responsabile:<br>ALJA Nouveau AG<br>Murgstrasse 29<br>9545 W\u00e4ngi, Svizzera<br>Registro commerciale\/numero: CHE-106.835.593<br>Amministratore delegato: Christina Drews<br>Numero di telefono: +41 52 378 10 78<br>Indirizzo e-mail: info@alja.ch<\/p>\n\n  <\/div>\n\n\n<div class=\"block block--type-core-paragraph block--align-left\">\n      \n<p>Responsabile della protezione dei dati:<br>ALJA Nouveau AG<br>Murgstrasse 29<br>9545 W\u00e4ngi, Svizzera<br>Numero di telefono: +41 52 378 10 78<br>Indirizzo e-mail: info@alja.ch<\/p>\n\n  <\/div>\n\n\n<div class=\"block block--type-core-paragraph block--align-left\">\n      \n<p>Tipi di dati trattati:<\/p>\n\n  <\/div>\n\n\n<div class=\"block block--type-core-paragraph block--align-left\">\n      \n<p>- Dati di inventario (ad esempio, nomi, indirizzi).<br>- Dati di contatto (ad esempio, e-mail, numeri di telefono).<br>- Dati di contenuto (ad esempio, voci di testo, fotografie).<br>- Dati del contratto (ad esempio, oggetto del contratto, durata, categoria di clienti).<br>- Dati di pagamento (ad es. coordinate bancarie, cronologia dei pagamenti).<br>- Dati di utilizzo (ad esempio, siti web visitati, interesse per i contenuti, orari di accesso).<br>- Dati di meta\/comunicazione (ad esempio, informazioni sul dispositivo, indirizzi IP).<\/p>\n\n  <\/div>\n\n\n<div class=\"block block--type-core-paragraph block--align-left\">\n      \n<p><strong>Trattamento di categorie particolari di dati (art. 9 par. 1 GDPR):<\/strong><\/p>\n\n  <\/div>\n\n\n<div class=\"block block--type-core-paragraph block--align-left\">\n      \n<p>Non vengono trattate categorie particolari di dati.<\/p>\n\n  <\/div>\n\n\n<div class=\"block block--type-core-paragraph block--align-left\">\n      \n<p><strong>Categorie di soggetti interessati dal trattamento:<\/strong><\/p>\n\n  <\/div>\n\n\n<div class=\"block block--type-core-paragraph block--align-left\">\n      \n<p>- Clienti, interessati, visitatori e utenti dell&#8217;offerta online, partner commerciali<br>- visitatori e utenti dell&#8217;offerta online.<br>Di seguito, ci riferiamo agli interessati anche collettivamente come &#8221;utenti&#8221;.<\/p>\n\n  <\/div>\n\n\n<div class=\"block block--type-core-paragraph block--align-left\">\n      \n<p><strong>Finalit\u00e0 del trattamento:<\/strong><\/p>\n\n  <\/div>\n\n\n<div class=\"block block--type-core-paragraph block--align-left\">\n      \n<p>- Fornitura dell&#8217;offerta online, dei suoi contenuti e delle funzioni del negozio.<br>- Fornitura di servizi contrattuali, assistenza e customer care.<br>- Rispondere alle richieste di contatto e comunicare con gli utenti.<br>- Marketing, pubblicit\u00e0 e ricerche di mercato.<br>- Misure di sicurezza.<\/p>\n\n  <\/div>\n\n\n<div class=\"block block--type-core-paragraph block--align-left\">\n      \n<p>Stato: novembre 2020<\/p>\n\n  <\/div>\n\n\n<div class=\"block block--type-core-paragraph block--align-left\">\n      \n<p><strong>1. termini utilizzati<\/strong><br>1.1 Per &#8221;dati personali&#8221; si intende qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile (di seguito denominata &#8221;interessato&#8221;); si considera identificabile la persona fisica che pu\u00f2 essere identificata, direttamente o indirettamente, in particolare mediante riferimento a un identificativo come il nome, un numero di identificazione, dati relativi all&#8217;ubicazione, un identificativo online (ad esempio un cookie) o a uno o pi\u00f9 elementi caratteristici dell&#8217;identit\u00e0 fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale di tale persona fisica. <\/p>\n\n  <\/div>\n\n\n<div class=\"block block--type-core-paragraph block--align-left\">\n      \n<p>1.2. Per &#8221;trattamento&#8221; si intende qualsiasi operazione o insieme di operazioni eseguite su dati personali, con o senza mezzi automatizzati. Il termine \u00e8 ampio e copre praticamente qualsiasi trattamento di dati. <\/p>\n\n  <\/div>\n\n\n<div class=\"block block--type-core-paragraph block--align-left\">\n      \n<p>1.3. Il &#8221;responsabile del trattamento&#8221; \u00e8 la persona fisica o giuridica, l&#8217;autorit\u00e0 pubblica, l&#8217;agenzia o altro organismo che, da solo o insieme ad altri, determina le finalit\u00e0 e i mezzi del trattamento dei dati personali.<\/p>\n\n  <\/div>\n\n\n<div class=\"block block--type-core-paragraph block--align-left\">\n      \n<p><strong>2. basi giuridiche rilevanti<\/strong><br>Ai sensi dell&#8217;art. 13 GDPR, vi informiamo sulle basi giuridiche del nostro trattamento dei dati. Se la base giuridica non \u00e8 indicata nell&#8217;informativa sulla privacy, si applica quanto segue La base giuridica per l&#8217;ottenimento del consenso \u00e8 l&#8217;art. 6 comma 1 lett. a e l&#8217;art. 7 GDPR, la base giuridica per l&#8217;elaborazione per l&#8217;adempimento dei nostri servizi e l&#8217;attuazione delle misure contrattuali e per rispondere alle richieste \u00e8 l&#8217;art. 6 comma 1 lett. b GDPR, la base giuridica per l&#8217;elaborazione per l&#8217;adempimento dei nostri obblighi legali \u00e8 l&#8217;art. 6 comma 1 lett. c GDPR e la base giuridica per l&#8217;elaborazione per la protezione dei nostri interessi legittimi \u00e8 l&#8217;art. 6 comma 1 lett. f GDPR. Nel caso in cui interessi vitali dell&#8217;interessato o di un&#8217;altra persona fisica richiedano il trattamento dei dati personali, la base giuridica \u00e8 costituita dall&#8217;art. 6 par. 1 lett. d GDPR.            <\/p>\n\n  <\/div>\n\n\n<div class=\"block block--type-core-paragraph block--align-left\">\n      \n<p><strong>3. modifiche e aggiornamenti dell&#8217;informativa sulla privacy<\/strong><br>Vi chiediamo di informarvi regolarmente sul contenuto della nostra informativa sulla privacy. Modificheremo l&#8217;informativa sulla privacy non appena le modifiche al trattamento dei dati da noi effettuato lo renderanno necessario. Vi informeremo non appena le modifiche richiederanno la vostra collaborazione (ad esempio, il consenso) o un&#8217;altra notifica individuale.  <\/p>\n\n  <\/div>\n\n\n<div class=\"block block--type-core-paragraph block--align-left\">\n      \n<p><strong>4. misure di sicurezza<\/strong><br>4.1 Adottiamo <strong>misure di sicurezza<\/strong> ai sensi dell&#8217;Art. 32 GDPR, tenendo conto dello stato dell&#8217;arte, dei costi di attuazione e della natura, dell&#8217;ambito di applicazione, del contesto e delle finalit\u00e0 del trattamento, nonch\u00e9 del rischio di varia probabilit\u00e0 e gravit\u00e0 per i diritti e le libert\u00e0 delle persone fisiche, misure tecniche e organizzative appropriate per garantire un livello di sicurezza adeguato al rischio; le misure comprendono, in particolare, la garanzia della riservatezza, dell&#8217;integrit\u00e0 e della disponibilit\u00e0 dei dati controllando l&#8217;accesso fisico ai dati, nonch\u00e9 l&#8217;accesso, l&#8217;inserimento, la divulgazione, la salvaguardia della disponibilit\u00e0 e la separazione dei dati. Abbiamo anche istituito procedure per garantire l&#8217;esercizio dei diritti degli interessati, la cancellazione dei dati e la risposta alle minacce ai dati. Inoltre, teniamo conto della protezione dei dati personali fin dallo sviluppo e dalla selezione di hardware, software e procedure, in conformit\u00e0 con il principio della protezione dei dati attraverso la progettazione tecnologica e le impostazioni predefinite favorevoli alla protezione dei dati (art. 25 GDPR).   <\/p>\n\n  <\/div>\n\n\n<div class=\"block block--type-core-paragraph block--align-left\">\n      \n<p><strong>5 Divulgazione e trasferimento dei dati<\/strong><br>5.1 Se, nell&#8217;ambito della nostra elaborazione, comunichiamo i dati ad altre persone e societ\u00e0 (incaricati del trattamento o terzi), li trasferiamo loro o concediamo loro l&#8217;accesso ai dati in altro modo, ci\u00f2 avviene solo sulla base di un&#8217;autorizzazione legale (ad es. se si tratta di un trasferimento dei dati a terzi, come ad esempio fornitori di servizi di pagamento, ai sensi dell&#8217;art. 6 par. 1 lett. b GDPR), l&#8217;utente ha dato il suo consenso, un obbligo legale lo prevede o sulla base dei nostri legittimi interessi (ad esempio, quando utilizziamo agenti, fornitori di hosting, consulenti fiscali, commerciali e legali, servizi di assistenza clienti, contabilit\u00e0, fatturazione e simili che ci consentono di adempiere in modo efficiente ed efficace ai nostri obblighi contrattuali, compiti amministrativi e doveri). <\/p>\n\n  <\/div>\n\n\n<div class=\"block block--type-core-paragraph block--align-left\">\n      \n<p>5.2. Se commissioniamo a terzi l&#8217;elaborazione dei dati sulla base di un cosiddetto &#8221;contratto di elaborazione degli ordini&#8221;, ci\u00f2 avviene sulla base dell&#8217;art. 28 GDPR.<\/p>\n\n  <\/div>\n\n\n<div class=\"block block--type-core-paragraph block--align-left\">\n      \n<p><strong>6. trasferimenti a paesi terzi<\/strong><br>Se trattiamo i dati in un paese terzo (ossia al di fuori dell&#8217;Unione Europea (UE) o dello Spazio Economico Europeo (SEE)) o se ci\u00f2 avviene nel contesto dell&#8217;utilizzo di servizi di terzi o della divulgazione o del trasferimento di dati a terzi, ci\u00f2 avverr\u00e0 solo se ci\u00f2 avviene per adempiere ai nostri obblighi (pre)contrattuali, sulla base del vostro consenso, sulla base di un obbligo legale o sulla base dei nostri interessi legittimi. In base alle autorizzazioni legali o contrattuali, elaboriamo o facciamo elaborare i dati in un paese terzo solo se sono soddisfatti i requisiti speciali di cui all&#8217;art. 44 e segg. GDPR. Ci\u00f2 significa, ad esempio, che il trattamento avviene sulla base di garanzie speciali, come la determinazione ufficialmente riconosciuta di un livello di protezione dei dati corrispondente a quello dell&#8217;UE (ad esempio per gli USA attraverso il &#8221;Privacy Shield&#8221;) o il rispetto di obblighi contrattuali speciali ufficialmente riconosciuti (le cosiddette &#8221;clausole contrattuali standard&#8221;).  <\/p>\n\n  <\/div>\n\n\n<div class=\"block block--type-core-paragraph block--align-left\">\n      \n<p><strong>7. Diritti degli interessati<\/strong><br>7.1 Lei ha il diritto di chiedere conferma dell&#8217;esistenza di un trattamento dei dati in questione e di richiedere informazioni su tali dati, nonch\u00e9 ulteriori informazioni e una copia dei dati ai sensi dell&#8217;art. 15 GDPR. <\/p>\n\n  <\/div>\n\n\n<div class=\"block block--type-core-paragraph block--align-left\">\n      \n<p>7.2. Di conseguenza, l&#8217;utente ha il diritto di richiedere il completamento dei dati che lo riguardano o la rettifica dei dati inesatti. Ai sensi dell&#8217;art. 16 del GDPR, avete il diritto di richiedere il completamento dei dati che vi riguardano o la rettifica dei dati inesatti che vi riguardano. <\/p>\n\n  <\/div>\n\n\n<div class=\"block block--type-core-paragraph block--align-left\">\n      \n<p>7.3. Ai sensi dell&#8217;art. 17 GDPR, avete il diritto di richiedere la cancellazione immediata dei dati in questione o, in alternativa, la limitazione del trattamento dei dati ai sensi dell&#8217;art. 18 GDPR.<\/p>\n\n  <\/div>\n\n\n<div class=\"block block--type-core-paragraph block--align-left\">\n      \n<p>7.4. Avete il diritto di chiedere di ricevere i dati che vi riguardano che ci avete fornito ai sensi dell&#8217;art. 20 GDPR e di chiederne il trasferimento ad altri responsabili del trattamento.<\/p>\n\n  <\/div>\n\n\n<div class=\"block block--type-core-paragraph block--align-left\">\n      \n<p>7.5. Ai sensi dell&#8217;art. 77 del GDPR, l&#8217;utente ha inoltre il diritto di presentare un reclamo all&#8217;autorit\u00e0 di controllo competente. <\/p>\n\n  <\/div>\n\n\n<div class=\"block block--type-core-paragraph block--align-left\">\n      \n<p><strong>8. diritto di revoca<\/strong><br>Avete il diritto di revocare i consensi concessi ai sensi dell&#8217;art. 7 par. 3 GDPR con effetto per il futuro.  <\/p>\n\n  <\/div>\n\n\n<div class=\"block block--type-core-paragraph block--align-left\">\n      \n<p><strong>9. diritto di opposizione<\/strong><br>Potete opporvi in qualsiasi momento al futuro trattamento dei dati che vi riguardano, ai sensi dell&#8217;art. 21 GDPR. In particolare, pu\u00f2 opporsi al trattamento per finalit\u00e0 di marketing diretto. <\/p>\n\n  <\/div>\n\n\n<div class=\"block block--type-core-paragraph block--align-left\">\n      \n<p><strong>10. cookie e diritto di opposizione alla pubblicit\u00e0 diretta<\/strong><br>10.1 I &#8221;cookie&#8221; sono piccoli file che vengono memorizzati sui computer degli utenti. All&#8217;interno dei cookie possono essere memorizzate diverse informazioni. Un cookie viene utilizzato principalmente per memorizzare informazioni su un utente (o sul dispositivo su cui \u00e8 memorizzato il cookie) durante o dopo la sua visita a un servizio online. I cookie temporanei, o &#8221;cookie di sessione&#8221; o &#8221;cookie transitori&#8221;, sono cookie che vengono eliminati dopo che l&#8217;utente lascia un servizio online e chiude il browser. Il contenuto del carrello di un negozio online o lo stato di accesso, ad esempio, possono essere memorizzati in un cookie di questo tipo. I cookie &#8221;permanenti&#8221; o &#8221;persistenti&#8221; sono cookie che rimangono memorizzati anche dopo la chiusura del browser. Ad esempio, lo stato di accesso pu\u00f2 essere salvato se l&#8217;utente visita il sito web dopo diversi giorni. Anche gli interessi degli utenti possono essere memorizzati in un cookie di questo tipo e utilizzati per la misurazione della portata o per scopi di marketing. I &#8221;cookie di terze parti&#8221; sono cookie di fornitori diversi dal responsabile del trattamento che gestisce il servizio online (altrimenti, se si tratta solo di cookie del responsabile del trattamento, si parla di &#8221;cookie di prima parte&#8221;).         <\/p>\n\n  <\/div>\n\n\n<div class=\"block block--type-core-paragraph block--align-left\">\n      \n<p>10.2. Utilizziamo cookie temporanei e permanenti e forniamo informazioni in merito nella nostra informativa sulla privacy.<br>Se gli utenti non vogliono che i cookie vengano memorizzati sul loro computer, devono disattivare l&#8217;opzione corrispondente nelle impostazioni di sistema del loro browser. I cookie salvati possono essere cancellati nelle impostazioni di sistema del browser. L&#8217;esclusione dei cookie pu\u00f2 comportare limitazioni funzionali di questa offerta online.  <\/p>\n\n  <\/div>\n\n\n<div class=\"block block--type-core-paragraph block--align-left\">\n      \n<p>10.3. \u00c8 possibile dichiarare un&#8217;obiezione generale all&#8217;uso dei cookie utilizzati per scopi di marketing online per un gran numero di servizi, in particolare nel caso di tracciamento, tramite il sito web statunitense <a href=\"http:\/\/www.aboutads.info\/choices\/\" rel=\"nofollow\">http:\/\/www.aboutads.info\/choices\/<\/a> o il sito web dell&#8217;UE <a href=\"http:\/\/www.youronlinechoices.com\/\" rel=\"nofollow\">http:\/\/www.youronlinechoices.com\/.<\/a> Inoltre, \u00e8 possibile disattivare la memorizzazione dei cookie nelle impostazioni del browser. Si prega di notare che in tal caso potrebbe non essere possibile utilizzare tutte le funzioni di questo sito web.  <\/p>\n\n  <\/div>\n\n\n<div class=\"block block--type-core-shortcode block--align-left\">\n      <p><div class=\"brlbs-cmpnt-container brlbs-cmpnt-shortcode-element\" data-borlabs-cookie-service-list><\/div><\/p>\n\n  <\/div>\n\n\n<div class=\"block block--type-core-paragraph block--align-left\">\n      \n<p><strong>11. cancellazione dei dati<\/strong><br>11.1 I dati da noi trattati saranno cancellati o limitati nel loro trattamento ai sensi degli artt. 17 e 18 GDPR. Se non espressamente indicato nella presente informativa sulla privacy, i dati da noi memorizzati saranno cancellati non appena non saranno pi\u00f9 necessari per lo scopo previsto e la cancellazione non sar\u00e0 in contrasto con eventuali obblighi di conservazione previsti dalla legge. Se i dati non vengono cancellati perch\u00e9 sono necessari per altri scopi legalmente consentiti, il loro trattamento sar\u00e0 limitato. Ci\u00f2 significa che i dati vengono bloccati e non vengono elaborati per altri scopi. Ci\u00f2 vale, ad esempio, per i dati che devono essere conservati per motivi commerciali o fiscali.     <\/p>\n\n  <\/div>\n\n\n<div class=\"block block--type-core-paragraph block--align-left\">\n      \n<p>11.2. In conformit\u00e0 ai requisiti di legge, i dati vengono conservati per 10 anni.<\/p>\n\n  <\/div>\n\n\n<div class=\"block block--type-core-paragraph block--align-left\">\n      \n<p><strong>12. Elaborazione degli ordini nel negozio online e conto cliente<\/strong><br>12.1 Elaboriamo i dati dei nostri clienti nell&#8217;ambito dei processi di ordinazione nel nostro negozio online per consentire loro di scegliere e ordinare i prodotti e i servizi selezionati, nonch\u00e9 il loro pagamento e la loro consegna o esecuzione. <\/p>\n\n  <\/div>\n\n\n<div class=\"block block--type-core-paragraph block--align-left\">\n      \n<p>12.2. I dati trattati comprendono dati di inventario, dati di comunicazione, dati contrattuali, dati di pagamento e i soggetti interessati sono i nostri clienti, gli interessati e altri partner commerciali. Il trattamento viene effettuato allo scopo di fornire servizi contrattuali nell&#8217;ambito della gestione di un negozio online, della fatturazione, della consegna e del servizio clienti. Utilizziamo cookie di sessione per memorizzare il contenuto del carrello e cookie permanenti per memorizzare lo stato del login.  <\/p>\n\n  <\/div>\n\n\n<div class=\"block block--type-core-paragraph block--align-left\">\n      \n<p>12.3. Il trattamento avviene sulla base dell&#8217;art. 6 par. 1 lit. b (esecuzione dei processi di ordinazione) e c (archiviazione obbligatoria per legge) GDPR. I dati contrassegnati come necessari sono necessari per giustificare ed eseguire il contratto. I dati vengono comunicati a terzi solo nel contesto della consegna, del pagamento o nell&#8217;ambito delle autorizzazioni legali e degli obblighi nei confronti di consulenti legali e autorit\u00e0. I dati saranno trattati in paesi terzi solo se ci\u00f2 \u00e8 necessario per l&#8217;adempimento del contratto (ad esempio, su richiesta del cliente per la consegna o il pagamento).     <\/p>\n\n  <\/div>\n\n\n<div class=\"block block--type-core-paragraph block--align-left\">\n      \n<p>12.4. Gli utenti possono facoltativamente creare un account utente in cui visualizzare in particolare i propri ordini. Nell&#8217;ambito del processo di registrazione, gli utenti ricevono le informazioni obbligatorie richieste. Gli account utente non sono pubblici e non possono essere indicizzati dai motori di ricerca. Se gli utenti hanno cancellato il loro account utente, i loro dati saranno cancellati in relazione all&#8217;account utente, a condizione che la loro conservazione sia necessaria per motivi commerciali o di diritto tributario ai sensi dell&#8217;art. 6 par. 1 lett. c GDPR. Le informazioni contenute nell&#8217;account del cliente rimangono fino alla loro cancellazione con successiva archiviazione in caso di obbligo legale. \u00c8 responsabilit\u00e0 degli utenti eseguire il backup dei propri dati prima della fine del contratto in caso di cancellazione.        <\/p>\n\n  <\/div>\n\n\n<div class=\"block block--type-core-paragraph block--align-left\">\n      \n<p>12.5. Memorizziamo l&#8217;indirizzo IP e l&#8217;ora della rispettiva azione dell&#8217;utente nell&#8217;ambito della registrazione e del rinnovo del login, nonch\u00e9 dell&#8217;utilizzo dei nostri servizi online. Questi dati vengono memorizzati sulla base dei nostri interessi legittimi e di quelli dell&#8217;utente nella protezione contro l&#8217;uso improprio e altri usi non autorizzati. Questi dati non vengono trasmessi a terzi, a meno che non sia necessario per far valere i nostri diritti o che non vi sia un obbligo legale in tal senso ai sensi dell&#8217;art. 6 comma 1 lett. c GDPR.     <\/p>\n\n  <\/div>\n\n\n<div class=\"block block--type-core-paragraph block--align-left\">\n      \n<p>12.6. La cancellazione avviene dopo la scadenza degli obblighi di garanzia previsti dalla legge e di obblighi analoghi; la necessit\u00e0 di conservare i dati viene riesaminata ogni tre anni; in caso di obblighi di archiviazione previsti dalla legge, la cancellazione avviene dopo la loro scadenza (fine dell&#8217;obbligo di conservazione del diritto commerciale (6 anni) e del diritto fiscale (10 anni)); le informazioni contenute nell&#8217;account del cliente rimangono fino alla loro cancellazione.<\/p>\n\n  <\/div>\n\n\n<div class=\"block block--type-core-paragraph block--align-left\">\n      \n<p><strong>15. contatto e servizio clienti<\/strong><br>15.1 In caso di contatto con noi (tramite modulo di contatto o e-mail), i dati dell&#8217;utente vengono trattati per elaborare la richiesta di contatto e la sua gestione ai sensi dell&#8217;art. 6 par. 1 lett. b) GDPR.    <\/p>\n\n  <\/div>\n\n\n<div class=\"block block--type-core-paragraph block--align-left\">\n      \n<p>15.2. I dati dell&#8217;utente sono memorizzati nel nostro sistema di gestione della merce BMD.<\/p>\n\n  <\/div>\n\n\n<div class=\"block block--type-core-paragraph block--align-left\">\n      \n<p>15.3. Cancelliamo le richieste di informazioni se non sono pi\u00f9 necessarie. Verifichiamo la necessit\u00e0 ogni due anni; archiviamo le richieste dei clienti che hanno un conto cliente in modo permanente e facciamo riferimento ai dati del conto cliente per la cancellazione. Inoltre, si applicano gli obblighi di archiviazione previsti dalla legge.  <\/p>\n\n  <\/div>\n\n\n<div class=\"block block--type-core-paragraph block--align-left\">\n      \n<p><strong>16. raccolta dei dati di accesso e dei file di log<\/strong><br>16.1 Sulla base dei nostri legittimi interessi ai sensi dell&#8217;art. 6 par. 1 lett. f. GDPR raccogliamo <strong>dati<\/strong> su ogni <strong>accesso<\/strong> al server (i cosiddetti file di log del server). Ai sensi del GDPR, raccogliamo i dati relativi a ogni accesso al server su cui si trova questo servizio (i cosiddetti file di log del server). I dati di accesso comprendono il nome del sito web visitato, il file, la data e l&#8217;ora dell&#8217;accesso, la quantit\u00e0 di dati trasferiti, la notifica di accesso riuscito, il tipo e la versione del browser, il sistema operativo dell&#8217;utente, l&#8217;URL di riferimento (la pagina precedentemente visitata), l&#8217;indirizzo IP e il provider richiedente.    <\/p>\n\n  <\/div>\n\n\n<div class=\"block block--type-core-paragraph block--align-left\">\n      \n<p>16.2. Le informazioni dei file di log vengono archiviate per motivi di sicurezza (ad esempio per indagare su abusi o frodi) per un massimo di sette giorni e poi cancellate. I dati la cui ulteriore conservazione \u00e8 necessaria a fini probatori sono esclusi dalla cancellazione fino a quando il relativo incidente non \u00e8 stato definitivamente chiarito. <\/p>\n\n  <\/div>\n\n\n<div class=\"block block--type-core-paragraph block--align-left\">\n      \n<p><strong>17. Presenze online nei social media<\/strong><br>17.1 Sulla base dei nostri legittimi interessi ai sensi dell&#8217;art. 6 par. 1 lett. f. GDPR. GDPR, manteniamo presenze online all&#8217;interno di reti e piattaforme sociali al fine di comunicare con i clienti, gli interessati e gli utenti ivi attivi e di informarli sui nostri servizi. Quando si accede alle rispettive reti e piattaforme, si applicano i termini e le condizioni e le linee guida sul trattamento dei dati dei rispettivi operatori.    <\/p>\n\n  <\/div>\n\n\n<div class=\"block block--type-core-paragraph block--align-left\">\n      \n<p>17.2 Se non diversamente indicato nella nostra politica sulla privacy, trattiamo i dati degli utenti che comunicano con noi all&#8217;interno di social network e piattaforme, ad esempio scrivendo post sulle nostre presenze online o inviandoci messaggi.<\/p>\n\n  <\/div>\n\n\n<div class=\"block block--type-core-paragraph block--align-left\">\n      \n<p>20. social media<\/p>\n\n  <\/div>\n\n\n<div class=\"block block--type-core-paragraph block--align-left\">\n      \n<p>20.1. Il trattamento dei dati da parte di Facebook avviene nell&#8217;ambito dell&#8217;informativa sull&#8217;utilizzo dei dati di Facebook. Di conseguenza, le informazioni generali sulla visualizzazione degli annunci pubblicitari di Facebook sono disponibili nell&#8217;informativa sull&#8217;utilizzo dei dati di Facebook: https:\/\/www.facebook.com\/policy.php. Informazioni specifiche e dettagli sul pixel di Facebook e sul suo funzionamento sono disponibili nella sezione di aiuto di Facebook: https:\/\/www.facebook.com\/business\/help\/651294705016616. <\/p>\n\n  <\/div>\n\n\n<div class=\"block block--type-core-paragraph block--align-left\">\n      \n<p><strong>27. comunicazione per posta, e-mail, fax o telefono<\/strong><br>27.1 Per le transazioni commerciali e le finalit\u00e0 di marketing utilizziamo mezzi di comunicazione a distanza, come posta, telefono o e-mail. A tal fine trattiamo dati di inventario, dati di indirizzo e di contatto, nonch\u00e9 dati contrattuali di clienti, partecipanti, interessati e partner di comunicazione. <\/p>\n\n  <\/div>\n\n\n<div class=\"block block--type-core-paragraph block--align-left\">\n      \n<p>27.2 L&#8217;elaborazione avviene sulla base dell&#8217;art. 6 par. 1 lett. a, dell&#8217;art. 7 GDPR, dell&#8217;art. 6 par. 1 lett. f GDPR in relazione ai requisiti legali per le comunicazioni pubblicitarie. Il contatto avviene solo con il consenso degli interlocutori o nell&#8217;ambito delle autorizzazioni legali e i dati elaborati vengono cancellati non appena non sono pi\u00f9 necessari, altrimenti in caso di opposizione\/revoca o di cessazione della base di autorizzazione o di obblighi legali di archiviazione.     <\/p>\n\n  <\/div>\n\n\n<div class=\"block block--type-core-paragraph block--align-left\">\n      \n<p><strong>29. integrazione di servizi e contenuti di terzi<\/strong><br>29.1 Utilizziamo contenuti o offerte di servizi di fornitori <strong>terzi<\/strong> all&#8217;interno della nostra offerta online sulla base dei nostri legittimi interessi (ovvero l&#8217;interesse all&#8217;analisi, all&#8217;ottimizzazione e al funzionamento economico della nostra offerta online ai sensi dell&#8217;art. 6 comma 1 lett. f. GDPR). GDPR) contenuti o offerte di servizi di fornitori terzi al fine di integrare i loro contenuti e servizi, come ad esempio video o font (di seguito denominati uniformemente &#8221;contenuti&#8221;). Ci\u00f2 presuppone sempre che i fornitori terzi di questi contenuti riconoscano l&#8217;indirizzo IP dell&#8217;utente, poich\u00e9 senza l&#8217;indirizzo IP non potrebbero inviare i contenuti al suo browser. L&#8217;indirizzo IP \u00e8 quindi necessario per visualizzare questi contenuti. Ci sforziamo di utilizzare solo contenuti i cui rispettivi fornitori utilizzano solo l&#8217;indirizzo IP per fornire il contenuto. I fornitori terzi possono anche utilizzare i cosiddetti pixel tag (grafici invisibili, noti anche come &#8221;web beacon&#8221;) per scopi statistici o di marketing. I pixel tag possono essere utilizzati per analizzare informazioni quali il traffico di visitatori sulle pagine di questo sito web. Le informazioni pseudonimizzate possono anche essere memorizzate nei cookie sul dispositivo dell&#8217;utente e possono contenere informazioni tecniche sul browser e sul sistema operativo, sui siti web di riferimento, sull&#8217;ora della visita e altre informazioni sull&#8217;utilizzo della nostra offerta online, nonch\u00e9 essere collegate a tali informazioni provenienti da altre fonti.       <\/p>\n\n  <\/div>\n\n\n<div class=\"block block--type-core-paragraph block--align-left\">\n      \n<p>29.2. La seguente presentazione fornisce una panoramica dei fornitori terzi e dei loro contenuti, insieme ai link alle loro informative sulla privacy, che contengono ulteriori informazioni sul trattamento dei dati e, in alcuni casi gi\u00e0 menzionati qui, opzioni di opt-out (il cosiddetto opt-out)<br>- Se i nostri clienti utilizzano servizi di pagamento di terzi (ad esempio, il pagamento con carta di credito), si applicano i termini e le condizioni e le informative sulla privacy dei rispettivi fornitori terzi, a cui si pu\u00f2 accedere all&#8217;interno dei rispettivi siti web o applicazioni di transazione.<\/p>\n\n  <\/div>\n\n\n<div class=\"block block--type-core-paragraph block--align-left\">\n      \n<p>- Font esterni di Google, LLC, <a href=\"https:\/\/www.google.com\/fonts\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener noreferrer\">https:\/\/www.google.com\/fonts<\/a> (&#8221;Google Fonts&#8221;). I Google Fonts vengono integrati richiamando un server di Google (solitamente negli USA). Informativa sulla privacy: <a href=\"https:\/\/policies.google.com\/privacy\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener noreferrer\">https:\/\/policies.google.com\/privacy,<\/a> Opt-Out: <a href=\"https:\/\/adssettings.google.com\/authenticated\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener noreferrer\">https:\/\/adssettings.google.com\/authenticated.<\/a>  <\/p>\n\n  <\/div>\n\n\n<div class=\"block block--type-core-paragraph block--align-left\">\n      \n<p>- Mappe del servizio &#8221;Google Maps&#8221; del fornitore terzo Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Informativa sulla privacy: <a href=\"https:\/\/www.google.com\/policies\/privacy\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener noreferrer\">https:\/\/www.google.com\/policies\/privacy\/,<\/a> Opt-Out: <a href=\"https:\/\/www.google.com\/settings\/ads\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener noreferrer\">https:\/\/www.google.com\/settings\/ads\/.<\/a> <\/p>\n\n  <\/div>\n\n\n<div class=\"block block--type-core-paragraph block--align-left\">\n      \n<p>- Video dalla piattaforma &#8221;YouTube&#8221; del fornitore terzo Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Informativa sulla privacy: <a href=\"https:\/\/www.google.com\/policies\/privacy\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener noreferrer\">https:\/\/www.google.com\/policies\/privacy\/,<\/a> Opt-Out: <a href=\"https:\/\/www.google.com\/settings\/ads\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener noreferrer\">https:\/\/www.google.com\/settings\/ads\/.<\/a><\/p>\n\n  <\/div>\n\n\n<div class=\"block block--type-core-paragraph block--align-left\">\n      \n<p><strong>Analisi del web attraverso Matomo<\/strong><\/p>\n\n  <\/div>\n\n\n<div class=\"block block--type-core-paragraph block--align-left\">\n      \n<p><strong>Ambito del trattamento dei dati personali<\/strong><\/p>\n\n  <\/div>\n\n\n<div class=\"block block--type-core-paragraph block--align-left\">\n      \n<p>Sul nostro sito web utilizziamo lo strumento software open source Matomo per analizzare il comportamento di navigazione dei nostri utenti. Il software inserisce un cookie sul vostro dispositivo. Se si accede a singole pagine del nostro sito web, vengono memorizzati i seguenti dati:  <\/p>\n\n  <\/div>\n\n\n<div class=\"block block--type-core-list block--align-left\">\n      \n<ol class=\"wp-block-list\"><div class=\"block block--type-core-list-item block--align-left\">\n      \n<li>Due byte dell&#8217;indirizzo IP del sistema chiamante dell&#8217;utente<\/li>\n\n  <\/div>\n\n\n<div class=\"block block--type-core-list-item block--align-left\">\n      \n<li>Il sito web ha richiamato<\/li>\n\n  <\/div>\n\n\n<div class=\"block block--type-core-list-item block--align-left\">\n      \n<li>Il sito web da cui l&#8217;utente ha acceduto al sito (referrer)<\/li>\n\n  <\/div>\n\n\n<div class=\"block block--type-core-list-item block--align-left\">\n      \n<li>Le sottopagine a cui si accede dal sito web visitato<\/li>\n\n  <\/div>\n\n\n<div class=\"block block--type-core-list-item block--align-left\">\n      \n<li>Il tempo trascorso sul sito web<\/li>\n\n  <\/div>\n\n\n<div class=\"block block--type-core-list-item block--align-left\">\n      \n<li>La frequenza delle visite al sito web<\/li>\n\n  <\/div>\n<\/ol>\n\n  <\/div>\n\n\n<div class=\"block block--type-core-paragraph block--align-left\">\n      \n<p>Il software funziona esclusivamente sui server del gestore del sito web. I dati vengono memorizzati solo l\u00ec. I dati non vengono trasmessi a terzi. Il software \u00e8 impostato in modo che l&#8217;indirizzo IP non venga salvato per intero, ma che due byte dell&#8217;indirizzo IP vengano mascherati (ad esempio 192.168.xxx.xxx). In questo modo, non \u00e8 pi\u00f9 possibile assegnare l&#8217;indirizzo IP abbreviato al computer chiamante.    <\/p>\n\n  <\/div>\n\n\n<div class=\"block block--type-core-paragraph block--align-left\">\n      \n<p><strong>Base giuridica per il trattamento dei dati personali<\/strong><\/p>\n\n  <\/div>\n\n\n<div class=\"block block--type-core-paragraph block--align-left\">\n      \n<p>La base giuridica per il trattamento dei dati personali \u00e8 l&#8217;art. 6 comma 1 lett. f GDPR. Il nostro legittimo interesse in questo trattamento dei dati risiede nella necessit\u00e0 di fornirvi un sito web progettato per soddisfare le vostre esigenze e ottimizzato per i dispositivi finali utilizzati.   <\/p>\n\n  <\/div>\n\n\n<div class=\"block block--type-core-paragraph block--align-left\">\n      \n<p><strong>Finalit\u00e0 del trattamento dei dati<\/strong><\/p>\n\n  <\/div>\n\n\n<div class=\"block block--type-core-paragraph block--align-left\">\n      \n<p>Il trattamento dei dati personali ci consente di analizzare il comportamento di navigazione dei nostri utenti. L&#8217;analisi dei dati ottenuti ci consente di raccogliere informazioni sull&#8217;utilizzo dei singoli componenti del nostro sito web. Questo ci aiuta a migliorare costantemente il nostro sito web e la sua facilit\u00e0 d&#8217;uso. Queste finalit\u00e0 costituiscono anche il nostro legittimo interesse al trattamento dei dati ai sensi dell&#8217;art. 6 par. 1 lett. f GDPR. Con l&#8217;anonimizzazione dell&#8217;indirizzo IP si tiene adeguatamente conto dell&#8217;interesse degli utenti alla protezione dei propri dati personali.      <\/p>\n\n  <\/div>\n\n\n<div class=\"block block--type-core-paragraph block--align-left\">\n      \n<p><strong>Durata dello stoccaggio<\/strong><\/p>\n\n  <\/div>\n\n\n<div class=\"block block--type-core-paragraph block--align-left\">\n      \n<p>I dati vengono cancellati non appena non sono pi\u00f9 necessari per i nostri scopi di registrazione. Nel nostro caso, ci\u00f2 avviene dopo cinque anni. <\/p>\n\n  <\/div>\n\n\n<div class=\"block block--type-core-paragraph block--align-left\">\n      \n<p><strong>Possibilit\u00e0 di obiezione e rimozione<\/strong><\/p>\n\n  <\/div>\n\n\n<div class=\"block block--type-core-paragraph block--align-left\">\n      \n<p>I cookie vengono memorizzati sul computer dell&#8217;utente e da l\u00ec trasmessi al nostro sito web. L&#8217;utente ha quindi il pieno controllo sull&#8217;uso dei cookie. Potete disattivare o limitare la trasmissione dei cookie modificando le impostazioni del vostro browser Internet. I cookie gi\u00e0 salvati possono essere cancellati in qualsiasi momento. L&#8217;operazione pu\u00f2 essere eseguita anche automaticamente. Se i cookie vengono disattivati per il nostro sito web, potrebbe non essere pi\u00f9 possibile utilizzare tutte le funzioni del sito web nella loro interezza.     <\/p>\n\n  <\/div>\n\n\n<div class=\"block block--type-core-paragraph block--align-left\">\n      \n<p>Offriamo ai nostri utenti la possibilit\u00e0 di rinunciare al processo di analisi sul nostro sito web. In questo modo, sul sistema dell&#8217;utente viene impostato un altro cookie che segnala al nostro sistema che i dati dell&#8217;utente non verranno salvati. Se nel frattempo l&#8217;utente cancella il cookie corrispondente dal proprio sistema, deve impostare nuovamente il cookie di opt-out.  <\/p>\n\n  <\/div>\n\n\n<div class=\"block block--type-core-paragraph block--align-left\">\n      \n<p>Ulteriori informazioni sulle impostazioni di privacy del software Matomo sono disponibili al seguente link: <a href=\"https:\/\/matomo.org\/docs\/privacy\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">matomo.org\/docs\/privacy\/<\/a>.<\/p>\n\n  <\/div>\n\n\n<div class=\"block block--type-core-paragraph block--align-left\">\n      \n<p><strong>Utilizzo dei servizi di Google (Analytics, Tag Manager, Ads)<\/strong><\/p>\n\n  <\/div>\n\n\n<div class=\"block block--type-core-paragraph block--align-left\">\n      \n<p>Sul nostro sito web utilizziamo diversi servizi di Google Ireland Limited (&#8221;Google&#8221;), Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda. Il trattamento dei vostri dati avviene in conformit\u00e0 alla Legge Svizzera sulla Protezione dei Dati<br>(nLPD) e, se applicabile, al Regolamento UE sulla protezione dei dati (GDPR).<\/p>\n\n  <\/div>\n\n\n<div class=\"block block--type-core-paragraph block--align-left\">\n      \n<p><strong>Google Analytics 4 (GA4)<\/strong><br>Utilizziamo Google Analytics 4 per analizzare il comportamento degli utenti e migliorare continuamente il nostro sito. Le informazioni raccolte (es. pagine visitate, clic, durata della visita, tipo di dispositivo) vengono trasmesse in forma<br>anonima ai server di Google.<\/p>\n\n  <\/div>\n\n\n<div class=\"block block--type-core-paragraph block--align-left\">\n      \n<p>Google Analytics utilizza cookie. L\u2019anonimizzazione degli indirizzi IP \u00e8 attiva, quindi l\u2019indirizzo IP viene abbreviato prima della trasmissione. Non viene creato alcun profilo personale.<\/p>\n\n  <\/div>\n\n\n<div class=\"block block--type-core-paragraph block--align-left\">\n      \n<p><strong>Google Tag Manager<\/strong><br>Google Tag Manager viene utilizzato per gestire i tag sul nostro sito. Il Tag Manager non raccoglie dati personali direttamente, ma pu\u00f2 attivare altri servizi che lo fanno.<\/p>\n\n  <\/div>\n\n\n<div class=\"block block--type-core-paragraph block--align-left\">\n      \n<p><strong>Google Ads (Monitoraggio conversioni)<\/strong><br>Utilizziamo Google Ads per promuovere le nostre offerte. Se accedete al nostro sito tramite un annuncio Google, viene impostato un cookie di conversione. Questo serve per misurare azioni come acquisti o richieste. I dati raccolti sono<br>anonimi.<\/p>\n\n  <\/div>\n\n\n<div class=\"block block--type-core-paragraph block--align-left\">\n      \n<p><strong>Consenso e revoca<\/strong><br>Questi servizi vengono attivati solo dopo il vostro consenso tramite il nostro banner cookie. \u00c8 possibile modificare o revocare il consenso in qualsiasi momento tramite le impostazioni dei cookie.<\/p>\n\n  <\/div>\n\n\n<div class=\"block block--type-core-paragraph block--align-left\">\n      \n<p><strong>Trasferimento dei dati a paesi terzi<\/strong><br>\u00c8 possibile che i dati vengano trasferiti negli Stati Uniti. Google \u00e8 certificato nell\u2019ambito del Data Privacy Framework UE-USA, che garantisce un livello adeguato di protezione.<\/p>\n\n  <\/div>\n\n\n<div class=\"block block--type-core-paragraph block--align-left\">\n      \n<p>Ulteriori informazioni:<\/p>\n\n  <\/div>\n\n\n<div class=\"block block--type-core-list block--align-left\">\n      \n<ul class=\"wp-block-list\"><div class=\"block block--type-core-list-item block--align-left\">\n      \n<li><a href=\"https:\/\/policies.google.com\/privacy?hl=it\">https:\/\/policies.google.com\/privacy?hl=it<\/a><\/li>\n\n  <\/div>\n\n\n<div class=\"block block--type-core-list-item block--align-left\">\n      \n<li><a href=\"https:\/\/adssettings.google.com\/authenticated?hl=it\">https:\/\/adssettings.google.com\/authenticated?hl=it<\/a><\/li>\n\n  <\/div>\n\n\n<div class=\"block block--type-core-list-item block--align-left\">\n      \n<li><a href=\"https:\/\/www.dataprivacyframework.gov\/\">https:\/\/www.dataprivacyframework.gov\/<\/a><\/li>\n\n  <\/div>\n<\/ul>\n\n  <\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La presente informativa sulla privacy chiarisce la natura, l&#8217;ambito e lo scopo del trattamento dei dati personali (di seguito &#8221;dati&#8221;) nell&#8217;ambito della nostra offerta online e dei relativi siti web, [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":46,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-37956","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.6 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Informativa sulla privacy &#8212; 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